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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Logística de Viajes y Gestión de Gastos
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Logística de Viajes y Gestión de Gastos altamente organizado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave para garantizar que todos los aspectos relacionados con los viajes corporativos se manejen de manera eficiente, rentable y conforme a las políticas internas de la empresa. El candidato ideal tendrá experiencia previa en la coordinación de viajes de negocios, así como en la administración y auditoría de gastos relacionados con los mismos.
El Especialista en Logística de Viajes y Gestión de Gastos será responsable de planificar, reservar y coordinar todos los aspectos logísticos de los viajes de empleados, incluyendo vuelos, alojamiento, transporte terrestre y dietas. Además, deberá supervisar y procesar los informes de gastos, asegurando el cumplimiento de las políticas de la empresa y optimizando los costos.
Este rol requiere habilidades excepcionales de comunicación, capacidad para resolver problemas rápidamente y un enfoque proactivo para anticipar las necesidades de los viajeros. También se espera que el especialista mantenga relaciones sólidas con proveedores de servicios de viaje y que esté al tanto de las tendencias del sector para proponer mejoras continuas en los procesos.
Entre sus funciones también se incluye la capacitación de empleados en el uso de herramientas de gestión de viajes y gastos, así como la elaboración de reportes periódicos para la dirección sobre el rendimiento y los ahorros obtenidos. La persona seleccionada trabajará en estrecha colaboración con los departamentos de Finanzas, Recursos Humanos y Operaciones.
Si tienes pasión por la organización, atención al detalle y experiencia en la gestión de viajes corporativos, esta es una excelente oportunidad para ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Coordinar y reservar viajes corporativos nacionales e internacionales.
- Supervisar y procesar informes de gastos de empleados.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de viaje y gastos de la empresa.
- Negociar tarifas y acuerdos con proveedores de servicios de viaje.
- Brindar soporte a los empleados antes, durante y después de sus viajes.
- Capacitar a los empleados en el uso de herramientas de gestión de viajes y gastos.
- Elaborar reportes periódicos sobre gastos y ahorros.
- Resolver incidencias relacionadas con viajes y reembolsos.
- Actualizar y mantener bases de datos de viajes y proveedores.
- Colaborar con Finanzas y Recursos Humanos para mejorar procesos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Administración, Turismo, Finanzas o campo relacionado.
- Mínimo 2 años de experiencia en gestión de viajes corporativos.
- Conocimiento de herramientas de gestión de gastos como Concur o SAP.
- Habilidades avanzadas en Microsoft Excel y software de reservas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Atención al detalle y enfoque analítico.
- Conocimiento de normativas fiscales relacionadas con viáticos.
- Dominio del inglés (deseable).
- Actitud proactiva y orientada al cliente.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tienes en la coordinación de viajes corporativos?
- ¿Has utilizado herramientas como Concur o SAP para gestionar gastos?
- ¿Cómo manejas situaciones imprevistas durante un viaje de negocios?
- ¿Qué estrategias utilizas para reducir costos en viajes?
- ¿Tienes experiencia negociando con proveedores de servicios de viaje?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento de las políticas internas de gastos?
- ¿Has capacitado a empleados en el uso de herramientas de viajes?
- ¿Qué tipo de reportes has elaborado sobre gastos de viaje?
- ¿Cómo manejas la confidencialidad de la información financiera?
- ¿Cuál ha sido tu mayor logro en un rol similar?
